Co sprzedawać na Allegro w Czechach?

Dlaczego Allegro wybrało Czechy? Jakie możliwości mają Polscy sprzedawcy?

Allegro.cz otwiera przed polskimi przedsiębiorcami nowe możliwości sprzedaży na dynamicznie rozwijającym się rynku czeskim. Według raportu Europe E-commerce Report 2023, aż 85% Czechów regularnie dokonuje zakupów online, a średnia wartość koszyka zakupowego wynosi po przeliczeniu około 540 zł.

Jak wynika z raport rynku w Czechach przeprowadzonego przez Allegro

• Jeden z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej

• 10 000 000 konsumentów

• Wysoko rozdrobniona struktura rynku - 50 000 sklepów online w 2023 roku.

• 5,64 mld - Prognozowany przychód ze sprzedaży produktów online B2C w 2023 roku.

• Wysoka średnia wartość zamówienia - 2843 CZK, czyli około 540 zł.

Dlaczego warto wejść na Allegro.cz? Czym różni się klient czeski od polskiego? Jak dostosować ofertę, by przyciągnąć kupujących? Jednak najważniejsze pytanie brzmi: Co warto sprzedawać na Czeskim Allegro? - Na to też odpowiemy. Omówimy też po krótce jak wygląda proces rejestracji i wystawiania ofert.

Kim są Czescy klienci allegro? Jak różnią się od klienta w Polsce?

Czescy klienci Allegro różnią się od polskich pod kilkoma względami. Prywatność zakupów jest dla Nich jedną z kluczowych wartości. Allegro.cz oferuje możliwość składania zamówień bez zakładania konta. Ma to swoje plusy i minusy, także dla sprzedającego. Klient, który nie założył konta na allegro.cz nie będzie mógł wystawić oceny do produktu, ani sprawdzić historii zamówień. Z drugiej strony, sprzedający nie będzie miał możliwości poprosić o dopłatę do zamówienia.

1. Prywatność i zakupy bez rejestracji

• Czescy klienci:
  Czesi przywiązują dużą wagę do swojej prywatności w internecie. Chętniej wybierają zakupy jako gość, bez zakładania konta. Allegro.cz oferuję taką możliwość. Jednak brak konta ogranicza możliwości wystawiania opinii czy korzystania z historii zamówień.

• Polscy klienci:
  W Polsce większość użytkowników decyduje się na założenie konta, co umożliwia śledzenie zamówień, wystawianie opinii i korzystanie z programów lojalnościowych, takich jak Allegro Smart. Warto też zaznaczyć jak mocną pozycje na Polskim rynku ma Allegro.

2. Płatność przy odbiorze

• Czescy klienci:
  W Czechach płatność przy odbiorze jest najpopularniejszą formą płatności – aż 88% klientów korzysta z tej opcji, a prawie 40% wskazuje ją jako preferowaną. Warto zaznaczyć, że Czesi często płacą gotówką lub kartą przy odbiorze w punktach lub automatach paczkowych.

• Polscy klienci:
  W Polsce płatność przy odbiorze stanowi już tylko około 6% transakcji. Jeszcze kilka lat temu w Polsce większość zamówień internetowych była wysyłana do odbiorcy w formie paczki za pobraniem. Teraz, wraz z rosnącą popularnością zakupów w sieci oraz bezpłatnych zwrotów wzrosło również zaufanie do sprzedawców.

3. Zaufanie do lokalnych sprzedawców

• Czescy klienci:
  Czesi są bardziej ostrożni wobec zagranicznych sprzedawców i częściej wybierają oferty od lokalnych firm. Wynika to z większego zaufania do rodzimego rynku, a także przywiązania do obsługi klienta w języku czeskim. Elementem mogącym popchnąć do "ryzyka" zakupu produktu od Polskiego sprzedawcy jest jednak cena.

• Polscy klienci:
  Wygoda i mocno pro konsumenckie podejście Allegro, sprawiło że zaufanie Polskiego konsumenta jest duże. Możliwość wszczęcia sporu, czy bezpłatnych zwrotów sprawia, że często decydującym czynnikiem jest cena i szybkość dostawy.

4. Logistyka i dostawy

• Czescy klienci:
  W Czechach popularność zyskują automaty paczkowe. Istotnym udogodnieniem dla nich jest możliwość odbioru przesyłki w wybranym punkcie lub automacie paczkowym, gdzie mogą zapłacić przy odbiorze.

• Polscy klienci:
  Polacy częściej korzystają jeszcze z usług kurierskich z dostawą do domu. Automaty paczkowe, takie jak InPost, również są bardzo popularne, ale rzadziej wiąże się to z płatnością przy odbiorze.

5. Średnia wartość zamówienia

• Czescy klienci:
  Średnia wartość koszyka w Czechach wynosi około 2843 CZK (540 zł), co wskazuje na większą skłonność do większych jednorazowych wydatków.

• Polscy klienci:
  W Polsce średnia wartość koszyka jest zazwyczaj niższa i wynosi około 250 zł. Może wynikać z większej popularności zakupów impulsywnych czy "podatności" na promocje.

Co sprzedawać w Czechach?

Przez fakt, że kluczowym aspektem "podjęcia ryzyka" zakupu u Polskiego sprzedawcy przez klienta w Czechach jest cena, warto skutecznie przeanalizować rynek. Nie mówimy tutaj tylko o sprawdzeniu cen produktów na Allegro.cz, ale przejrzeniu całego Czeskiego rynku. Wykonanie takiego przeglądu ofert w sposób ręczny jest bardzo czasochłonne. Do tego celu lepiej wykorzystać oprogramowanie umożliwiające zautomatyzowany monitoring cen produktów. W tym celu wykorzystamy program PriceSafari, a konkretnie funkcję raportu cenowego rynków zagranicznych.

Wybieramy produkty z naszej oferty, które chcemy poddać analizie

Najpierw musimy wybrać produkty, które chcemy poddać analizie. W tym przykładzie wybierzemy grupę 1445 produktów, których ceny sprawdzimy w Polsce, Czechach, Słowacji i na Węgrzech.

Przygotowanie raportu cenowego PriceSafari

Przygotowanie raportu zajmie około 24h, a waluty zostaną przeliczone na złotówki po aktualnych kursach NBP. Następnie status raportu zmieni się na gotowy i będziemy mogli rozpocząć analizę.

Przegląd raportu analizy cen konkurentów w Czechach

Teraz, uzbrojeni w raport mamy całościowy pogląd na rozkład cen naszych produktów w Czechach. Nie mówimy tutaj jedynie o czeskim Allegro a całym rynku, w tym lokalnych sklepach, porównywarkach cenowych popularnych w Czechach takich jak Heureka.cz czy Zbozi.cz.

Wybór produktów z największą popularnością i marżą.

Kluczowe będzie dla nas wybranie produktów, które są popularne w Czechach ale jest na nich duża różnica w cenie względem Polskiego rynku. W zakresach cenowych wybieramy wyliczanie po wartościach procentowych i ustawiamy 20%. Oznacza to, że najtańsza oferta w Czechach będzie o minimum 20% droższa od naszej oferty w Polsce.

Przykład idealnego produktu do penetracji Czeskiego rynku.

Widzimy teraz jak opłacalna i zyskowna może być sprzedaż przedstawionego poniżej urządzenia Puzzi marki Karcher, właśnie na czeskim rynku. W Czechach aż 47 sprzedawców oferuje ten odkurzacz piorący, a najtańsza oferta jest i tak droższa od naszej o 452,30 zł. Ważne jest to, że monitoring cen pozwala nam szerzej spojrzeć na oferty z jakimi będziemy konkurować. Mamy tutaj pogląd również na czeskie portale i inne marketplace-y. Sprzedaż produktów na których mamy tak dużo "powietrza" umożliwia nam dostosowanie specjalnej polityki cenowej właśnie na rynek w Czechach. W raporcie, widzimy jak na dłoni, jakimi produktami będziemy mogli wskoczyć na TOP 1 w Czechach. Allegro na każdej ofercie pokazuję nam "najtańsze od", przez co posiadanie dobrej ceny jest tak ważne. Nie oszukujmy się, jest to kluczowy czynnik dla kupującego. Gdy różnica w cenie to nie parę złotych, a na przykład 5% wartości dosyć drogiego sprzętu, ryzyko zamówienia produktu z Polski w oczach czecha maleje.

Wykorzystanie PriceSafari do monitorowania cen.

PriceSafari umożliwia nam oczywiście znacznie więcej, możemy też monitorować w sposób zautomatyzowany oferty na Polskim rynku, albo analizować pozostałe rynki w Europie. Możemy również wykorzystać tak przygotowany raport nie tylko do analizy Allegro na Czeskim rynku, ale też sprawdzić Allegro.sk. Raport może posłużyć nam też jako wskazówka w jakich krajach znajdziemy nasze produkty w najlepszych cenach. Różnice w cenach są niekiedy naprawdę spore i mogą posłużyć w negocjacjach z dostawcami. Więcej o raportach i monitoringu cen konkurencji dowiesz się tutaj.

Jak dodać oferty na Allegro w Czechach?

1. Konto firmowe

Zacznijmy od najważniejszego: musisz mieć konto firmowe. Jeśli działasz na zwykłym koncie, niestety nie wystawisz ofert na Allegro.cz. Co więcej, w panelu sprzedawcy nawet nie zobaczysz opcji związanych z czeskim rynkiem. Jeśli jeszcze nie masz konta firmowego, czas je założyć – to proste i szybkie.

2. Polityka „wystawiaj raz – sprzedawaj wszędzie”

To najfajniejsza rzecz w sprzedaży na Allegro.cz. Nie musisz tworzyć osobnych ofert dla Czech i Polski. Wszystko działa w jednym miejscu. Jak to wygląda w praktyce?

• Wystawiasz ofertę na Allegro.pl (jeśli tu masz zarejestrowane konto).

• Dodajesz tłumaczenie opisu i tytułu na język czeski – możesz zrobić to samodzielnie lub skorzystać z automatycznych narzędzi tłumaczeniowych Allegro.

• Wybierasz metody dostawy do Czech – np. Allegro Kurier DHL Czechy, Packeta czy automaty paczkowe.

• Ustawiasz cenę oferty w złotówkach. Allegro przelicza ją automatycznie na podstawie kursu walutowego.

3. Weryfikacja oferty przez Allegro

Twoja oferta nie trafi od razu na Allegro.cz. Najpierw przechodzi weryfikację, żeby upewnić się, że wszystko jest zgodne z regulaminem. Co sprawdza Allegro?

• Czy produkt jest dopuszczony do sprzedaży w Czechach.

• Czy kategoria produktu istnieje na Allegro.cz.

• Czy oferta zawiera wszystkie niezbędne informacje, jak tłumaczenie na czeski i metody dostawy.

Jeśli coś wymaga poprawy, dostaniesz wskazówki, co zmienić. Gdy wszystko będzie ok, Twoja oferta pojawi się na Allegro.cz.

4. Co musisz wiedzieć o wystawianiu ofert?

Nie wszystkie produkty można sprzedawać na Allegro.cz. Oto, czego nie wystawisz:

• Ofert z konta zwykłego lub konta o niskim poziomie jakości sprzedaży.

• Produktów charytatywnych, w formacie licytacji lub ogłoszeń.

• Produktów z kategorii niedostępnych na czeskim Allegro.

• Ofert bez połączenia z katalogiem produktów Allegro.

5. Kilka wskazówek na start

Dbaj o jakość tłumaczeń. Opisy po czesku muszą być jasne i poprawne – to buduje zaufanie klientów.

Zaoferuj na czeskim allegro dostawę do punktów. Czesi uwielbiają automaty paczkowe i punkty odbioru.

Ustaw płatność przy odbiorze. W Czechach to najczęściej wybierana forma płatności.

Przepisy prawne dotyczące sprzedaży internetowej w Czechach

Sprzedaż na Allegro.cz przez polskich sprzedawców wiąże się z przestrzeganiem szeregu przepisów prawnych obowiązujących w Czechach. Kluczowe aspekty, na które warto zwrócić uwagę:

1. Podatek VAT i procedura VAT OSS

• Jeśli roczna wartość sprzedaży do konsumentów w innych krajach UE przekroczy 10 000 EUR, jesteś zobowiązany do naliczania VAT według stawki obowiązującej w kraju odbiorcy, czyli w Czechach.

• Aby uprościć rozliczenia VAT w różnych krajach UE, warto zarejestrować się w systemie VAT OSS (One Stop Shop). Dzięki temu składasz jedną kwartalną deklarację VAT w Polsce, obejmującą sprzedaż do wszystkich krajów UE, w tym Czech.

• Podstawowa stawka VAT w Czechach wynosi 21%.

2. Rejestracja w BDO (Baza Danych o Produktach i Opakowaniach oraz o Gospodarce Odpadami)

• Jeśli wprowadzasz na rynek opakowania lub produkty w opakowaniach, musisz zarejestrować się w BDO oraz prowadzić ewidencję i składać sprawozdania dotyczące wprowadzanych opakowań oraz odpadów.

3. Rozszerzona Odpowiedzialność Producenta (ROP)

• W Czechach obowiązują przepisy dotyczące rozszerzonej odpowiedzialności producenta, które nakładają na sprzedawców obowiązek zarządzania odpadami opakowaniowymi.

4. Prawo konsumenckie

• Sprzedając na Allegro.cz, musisz przestrzegać czeskich przepisów konsumenckich, w tym dotyczących prawa do odstąpienia od umowy oraz gwarancji.

5. Oznaczenia produktów

• Produkty powinny być oznaczone zgodnie z czeskimi normami, w tym posiadać instrukcje i opisy w języku czeskim.

6. Ograniczenia w sprzedaży

• Niektóre produkty mogą być objęte ograniczeniami lub zakazami sprzedaży w Czechach. Przed wystawieniem oferty upewnij się, że produkt jest dopuszczony do obrotu na tym rynku.

7. Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (RODO)

• Przetwarzając dane osobowe klientów z Czech, musisz przestrzegać przepisów RODO oraz lokalnych regulacji dotyczących ochrony danych.

Podsumowanie: Dlaczego warto sprzedawać na Allegro.cz?

Rozszerzenie sprzedaży na czeski rynek za pomocą Allegro.cz to doskonała okazja dla polskich sprzedawców, by zwiększyć przychody i zdobyć nowych klientów w Europie Środkowej. Czesi są aktywnymi użytkownikami e-commerce, z rosnącym udziałem zakupów online w handlu detalicznym i średnią wartością koszyka około 540 zł, czyli wyższą niż w Polsce. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu i znajomości specyfiki rynku można z powodzeniem konkurować nawet z lokalnymi sprzedawcami.

Kluczowe korzyści dla polskich sprzedawców:

1. Duża baza klientów – Allegro.cz umożliwia dotarcie do 10 milionów konsumentów w Czechach.

2. Rosnący rynek e-commerce – Czechy są jednym z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w Europie, z prognozowanymi przychodami na poziomie 5,64 miliarda euro w 2023 roku.

3. Wysoka średnia wartość zamówienia – Klienci z Czech są gotowi wydawać więcej na zakupy online, co daje większy potencjał zysku.

4. Wsparcie logistyczne Allegro – Dzięki usługom takim jak Allegro International Czechy, sprzedaż internetowa staje się prostsza dzięki łatwej obsłudze dostaw i opcji płatności przy odbiorze, która jest bardzo popularna w Czechach.

Jak narzędzia do monitorowania cen mogą pomóc?

Wejście na czeski rynek to nie tylko kwestia wystawienia ofert – to także analiza konkurencji i odpowiednie pozycjonowanie cenowe. Korzystanie z narzędzi takich jak PriceSafari pozwala:

• Monitorować ceny konkurencji na Allegro.cz oraz innych platformach e-commerce w Czechach, takich jak Heureka.cz i Zbozi.cz.

• Analizować popularność produktów i wybierać te, które mają największy potencjał sprzedażowy.

• Dostosować politykę cenową, aby przyciągnąć czeskich klientów, którzy są bardziej wrażliwi na cenę w przypadku zagranicznych sprzedawców.

• Zidentyfikować nisze produktowe, gdzie polscy sprzedawcy mogą zdobyć przewagę dzięki atrakcyjnym cenom lub unikalnym ofertom.